El punto de no retornoChilebo y sus demonios…

Antes de contarles mi odisea necesito dejar en claro ciertos aspectos que considero relevantes:

Me metí en plan en febrero de este año [2009] tomando la promoción de 449x 6 meses. cabe destacar que por el precio pregunté que si existia un tope en mi consumo mensual a lo que tanto en atención a clientes como en la sucursal Carranza me confirmaron que no existia tal cosa. Aclarado ese punto acepté el trato, sea 449 o 649, seguia siendo mas barato que en prepago a menos de que se compraran esos paquetotes prepagados de 6, 12, 18 meses. Hasta ahí la dichosa aclaración.

Así fue hasta que mi velocidad se redujo [como a varios ].

Al llamar a Soporte técnico quise resolver de primera instancia si el problema era técnico, resulta ser que sin previo aviso, aplicaron la pólitica pedorra de uso justo, tal y como lo dije SIN PREVIO AVISO, pues mi nuevo límite era de 3gb, para lo cual ya había yo rebasado la frontera de lo aceptable.

Para cambiar de esquema y de limitación asumí los 20 gb de limitación por 650 pesos al mes, a lo que dije, adelante.

Esto fue un jueves 2 de abril pero el domingo 5 me encuentro en interent comentarios de otra nueva disposicion, los 20 gb se habian transformado en 10 gb mensuales, lo cual fue confirmado por los iusahelleros de soporte técnico.

El enojo de muchos usuarios es evidente, tambien estoy molesto porque en cierta medida uno como usuario pues se limita a los recursos disponibles por un servicio que ahora si ya es caro.

Pero una cosa es cierto, siguen ofreciendo mas margen de acción que en telcel.

Las acciones legales de algunos usuarios que han iniciado contra esta empresa son de lo más validad, pero en este momento no tengo ninguna necesidad de realizar tal cosa. aunque apoyo cualquier recurso realciando conn esta tendencia. Por ahora esperemos que se queden en este punto de degradación, o mejoran la oferta de servicios.

Espero no llegue el plan ilimitado a 3g gb y el basico a 500 mb como los azulitos.

Reitero:

Internet de upload: IUSAHELL

Telefonía: TELCELOIDES.

Raza que casi no sale de su chantre o de plano centavean bien gacho: VOMISTAR.

En el fondo me encabrona la actitud de estos weyes de IUSA, .. No vayan a COFETEL no les va a servir mas que pa decirles que vayan aa PROFECO y SCT.

En un conocido foro de abolengo se discute y se expone la evidente furia de algunos ciberadictos como consecuencia de que les cortaron la manguera del aire pa respirar, pueden darse una vueltecita nomas pa que se hechen un taco de ojo

Tambien pueden visitar a los de PoderPDA

Cabe agregar una referencia encontrada en ese sitio de la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR:

• ARTÍCULO 7.- Todo proveedor está obligado a informar y respetar los precios, tarifas, garantías, cantidades, calidades, medidas, intereses, cargos, términos, plazos, fechas, modalidades, reservaciones y demás condiciones conforme a las cuales se hubiera ofrecido, obligado o convenido con el consumidor la entrega del bien o prestación del servicio, y bajo ninguna circunstancia serán negados estos bienes o servicios a persona alguna.
• ARTÍCULO 85.- Para los efectos de esta ley, se entiende por contrato de adhesión el documento elaborado unilateralmente por el proveedor, para establecer en formatos uniformes los términos y condiciones aplicables a la adquisición de un producto o la prestación de un servicio, aun cuando dicho documento no contenga todas las cláusulas ordinarias de un contrato. Todo contrato de adhesión celebrado en territorio nacional, para su validez, deberá estar escrito en idioma español y sus caracteres tendrán que ser legibles a simple vista. Además, no podrá implicar prestaciones desproporcionadas a cargo de los consumidores, obligaciones inequitativas o abusivas, o cualquier otra cláusula o texto que viole las disposiciones de esta ley.

Y para las pulgas de algunos como yo, IUSACELL en su contrato señala:

Clausula 16: MODIFICACIONES
Iusacell podra en todo momento modificar los terminos y condiciones contenidos en el presente contrato previa autorizacion por parte de la COFETEL.Cualquier modificacion a los terminos y condiciones contenidos en el presente contrato se debera notificar al suscriptor por parte de iusacell en forma fehaciente, indicando en todo momento la entrada en vigor de dicha modificacion.

Con esto ULTIMO cabe señalar que me quedó como Jesucristo en la cancion esa de Arjona que dice: A MI NO ME AVISARON.

Seguimos pendientes de la telenovela que se ha desatado por algunas manos negras…

Chilebo Stark: Consumo racionado desde lla fecha de corte del sabado 4 de abril [1.3 gb de 10 gb] y bajando.

P.D. Estan bien pendejos  los de Telcel 3g. vean porque se los digo:

¿Pagar 999 pesos al mes por una velocidad de subida inferior de los 400 kbps y por los mismos 10 gb que por 650 me cuestan en iusacell?

Pues sigo con los rojos definitivamente…. AQunque se la mamaron con lo de usuarios abusivos. Creo que mi caso dista mucho de bajar dvds y chacharas.